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L'île compte désormais quatre banques destinées au grand public : - la Banque Française du Commerce de l'Océan Indien (BFCOI) avec trois agences, une à Mamoudzou, une en Petite Terre, la troisième étant installée à Sada, dans le sud de l'île. - le Crédit Agricole avec une agence à Cavani Mamoudzou et une agence dans le quartier Hauts Vallons à Kawéni
- la Banque de la Réunion dans le centre de Mamoudzou
- la BRED. également dans le centre de Mamoudzou et à Kawéni De la disponibilitéGérer son compte bancaire à Mayotte requiert une grande disponibilité. Leurs guichets ne sont ouverts que de 7h30 à 11h30 et de 13h30 à 15h30 et ce, du lundi au vendredi. Aucune banque n'est ouverte le samedi. Le personnel étant nettement insuffisant par rapport au nombre de clients, il n'est pas rare d'attendre une heure avant de pouvoir effectuer ses opérations, surtout en début de mois.
Bien sûr, il existe également les "Gabiers" (distributeurs). Mais même la simple carte de retrait est vendue et ces distributeurs sont très souvent en panne ou vides. On peut trouver pour le moins étrange que la carte de retrait soit vendue si l'on songe aux économie en personnel qu'elle fait réaliser aux banques... Tout aussi étrange qu'aucune des banques ne tiennent au moins une agence ouverte le samedi. La plupart des gens qui ont besoin d'aller à la banque doivent le faire sur leur temps de travail. Une tarification "locale"Les tarifs pratiqués sur l'ensemble des services bancaires sont eux aussi "locaux" et évidemment, pas dans le bon sens (sans vouloir faire de jeu de mots...). Autre étrangeté : un chèque de Mayotte porté dans une banque métropolitaine est crédité sur votre compte en cinq jours, comme n'importe quel chèque "hors place". Un chèque de métropole déposé dans une agence mahoraise mettra dix jours ouvrables avant de venir combler votre découvert... De même, tous les virements autres qu'internes sont payants, y compris les prélèvements mensuels réguliers, comme le règlement des factures de téléphone ou autres.
Enfin, il convient d'être très vigilants à la vérification des relevés, les erreurs étant fréquentes. Une association des utilisateurs des banques a été créée en 2002. Sa discrétion s'explique par le fait qu'elle a été mise en place par... les banques
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Informations pratiques sur Mayotte
