Outre l'opérateur fixe "traditionnel" France Télécom, il existe également depuis 2002, un réseau GSM géré par SFR Réunion.
Evidemment, position de monopole oblige, les offres
proposées ne sont pas les mêmes qu'en métropole. Aucun
bonus, les cartes ne sont valables qu'un mois... En
revanche, les prix semblent adaptés puisqu'un premier
forfait démarre à 15 € par mois.
Quant
à la qualité du service fourni sur les lignes fixes, elle
est très variable, entre "satisfaisant" et "ils se moquent
de nous!" suivant la situation géographique et la météo. (lire "Internet à Mayotte").
Là
où Madame France Télécom ne manque pas d'humour, c'est en
proposant un numéro d'appel en cas de dérangement : 10 14.
Si vous appelez ce numéro, c'est que votre ligne ne
fonctionne pas. Logique. Vous prenez donc votre portable et
tapotez "1014". Et là, ô miracle de bon sens, une charmante
jeune femme (peut-être Madame France elle-même?) vous répond
laconiquement : "Désolé, le numéro demandé n'est pas autorisé".
Les cabines publiques qui ont fait les beaux jours du
"printemps du téléphone" ayant disparu depuis l'avènement du portable,
il ne vous reste plus qu'à traverser la moitié de l'île pour
vous rendre au siège de France Télécom en visant bien pour
tomber pendant les heures d'ouverture. En revanche,
n'oubliez surtout pas de payer votre facture : une semaine à
peine après son expédition (ce qui ne veut pas dire que
vous l'aurez reçue), votre ligne sera inopérante !